'%3e%3cpath%20id='Vector'%20d='M29.4019%200.238955C29.024%200.25884%2028.6411%200.313523%2028.2582%200.400519C27.7933%200.5074%2027.3507%200.663993%2026.9355%200.85787C28.7057%202.15784%2030.1502%204.375%2030.7768%207.07934C31.3088%209.37603%2031.1522%2011.6156%2030.471%2013.4301C30.727%2013.4027%2030.9856%2013.3605%2031.2442%2013.3008C31.627%2013.2113%2031.9925%2013.092%2032.3431%2012.9454C35.2495%2011.715%2036.9401%208.54087%2036.2042%205.36178C35.4683%202.18021%2032.5544%200.0699339%2029.4019%200.238955Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_2'%20d='M52.9915%2012.8932C53.4738%2016.1618%2051.5097%2019.2266%2048.474%2020.2332C45.2792%2020.1462%2042.5121%2017.7824%2042.0297%2014.5114C41.5474%2011.2428%2043.5115%208.17557%2046.5447%207.17139C49.7395%207.25838%2052.5067%209.62468%2052.9915%2012.8932Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_3'%20d='M40.0253%2047.5324C40.4877%2050.8035%2043.2425%2053.1872%2046.4373%2053.2916C49.4779%2052.3048%2051.4594%2049.2525%2050.997%2045.9789C50.5346%2042.7079%2047.7823%2040.3217%2044.5875%2040.2173C41.5469%2041.2041%2039.5653%2044.2589%2040.0278%2047.5324H40.0253Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_4'%20d='M60.0002%2030.1706C60.0002%2033.8169%2057.0441%2036.7698%2053.3993%2036.7698C49.7545%2036.7698%2046.7959%2033.8145%2046.7959%2030.1706C46.7959%2026.5267%2049.752%2023.5713%2053.3993%2023.5713C57.0466%2023.5713%2060.0002%2026.5267%2060.0002%2030.1706Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_5'%20d='M6.60341%2024.4562C9.75594%2024.4562%2012.3192%2027.0213%2012.3192%2030.1706C12.3192%2033.3198%209.75345%2035.885%206.60341%2035.885C3.45336%2035.885%200.887581%2033.3198%200.887581%2030.1706C0.887581%2027.0213%203.45336%2024.4562%206.60341%2024.4562ZM6.60341%2023.5713C2.95612%2023.5713%200%2026.5267%200%2030.1706C0%2033.8145%202.95612%2036.7698%206.60341%2036.7698C10.2507%2036.7698%2013.2043%2033.8145%2013.2043%2030.1706C13.2043%2026.5267%2010.2482%2023.5713%206.60341%2023.5713Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_6'%20d='M29.387%2047.0303C29.116%2047.0626%2028.8426%2047.1073%2028.5716%2047.1744C25.0187%2048.0394%2022.8383%2051.6212%2023.706%2055.1756C24.5712%2058.7275%2028.1539%2060.9049%2031.7092%2060.0399C31.7962%2060.0176%2031.8832%2059.9927%2031.9702%2059.9678C30.287%2058.7847%2028.9221%2056.7987%2028.3304%2054.3653C27.6591%2051.6112%2028.1265%2048.9193%2029.3895%2047.0303H29.387Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_7'%20d='M9.4576%2048.1588C8.51035%2044.8803%2010.2159%2041.465%2013.3063%2040.2048C12.6499%2040.1899%2011.9811%2040.2719%2011.3173%2040.4633C7.80924%2041.4775%205.78545%2045.1412%206.79983%2048.6509C7.81421%2052.1581%2011.4789%2054.1814%2014.9894%2053.1673C15.2207%2053.1002%2015.4419%2053.0231%2015.6607%2052.9336C12.8488%2052.869%2010.283%2051.0023%209.46258%2048.1563L9.4576%2048.1588Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3cpath%20id='Vector_8'%20d='M17.239%2012.8437C16.2968%209.56516%2013.0373%207.57916%209.74805%208.15582C10.295%207.79293%2010.9066%207.50708%2011.5704%207.31818C15.081%206.30902%2018.7432%208.33727%2019.7526%2011.8469C20.762%2015.3566%2018.7333%2019.0179%2015.2227%2020.0271C14.9915%2020.0942%2014.7628%2020.1464%2014.5315%2020.1861C16.8785%2018.6351%2018.057%2015.6897%2017.239%2012.8462V12.8437Z'%20fill='%233DF49E'%3e%3c/path%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_844_6554'%3e%3crect%20width='60'%20height='60'%20fill='white'%20transform='translate(0%200.229004)'%3e%3c/rect%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
&
RingYksi talo: Elisa & Moontalk · esitysmateriaaliPALVELUARVOKETJU
Kaksi puhekanavaa, yksi yhtenäinen data- ja hallintakerros. Asiakasyritys valitsee Ring- tai Moontalk-sovelluksen loppukäyttäjän käyttötapauksen mukaan.
RingRing-sovellus
Puhekanava
PBX Ring (Enreach)
Puhelinvaihde
AI-litterointi / puhelumuistiot
APIn kautta
Hallinta & privacy Insightsissä
Ei näy Ring-sovelluksessa
AIRI-muistiot
Sovelluksessa
Muistioiden hallinta + privacy (GDPR)
Ring - Insight, sisältökontrolli käyttäjällä Moontalk Platformssa keskitetysti
MOONTALK INSIGHTS
Sisällönhallinta (Ring) · AIRI-muistiot (Moontalk) · yhtenäinen data- ja insight-kerros
RePrompt-kyselyt litteraatioihin
Insights-havaintojen perusteella
| Ominaisuus | Ring | Moontalk Platform |
|---|---|---|
| PBX-kyvykkyydet | Ring | |
| AI-litterointi / puhelumuistiot | APIn kautta | AIRI, natiivisti sovelluksessa |
| Muistioiden hallinta | Ei sovelluksessa – Insights-kerroksessa | |
| Muistioiden toimitus käyttäjälle | RING -> Insights mobile, sähköposti tai API asikaan toimesta. | |
| Käyttäjän privacy-kontrolli (GDPR) | Toteutuu Insights-palvelukerroksessa ja Moontalk AIRI-tasolla | |
| RePrompt-kyselyt litteraatioihin | Kyllä, Insights-havaintojen perusteella | Kyllä, Insights-havaintojen perusteella |
| Suvereeni laskenta / oma LLM | Täysi kontrolli – tukee oman LLM:n kehitystä. Suvereeni auditoitavoissa oleva kotimainen erillinen entiteetti / kuratoidun datan säilö |
Elisa Ring
Työpuhelu käydään tutussa Ring-ympäristössä.
Moontalk AIRI
Puhelu litteroidaan, tiivistetään ja olennaiset jatkotoimet tunnistetaan.
Ring → Insights
Ringissä näkyvä painike ohjaa henkilökohtaiseen Insights-näkymään. Muistiot voidaan toimittaa myös API / email.
Moontalk Insights
Käyttäjä hyväksyy, muokkaa tai hylkää tiivistelmän.
Insights + CRM/ERP
Hyväksytty sisältö yhdistyy asiakas-, myynti- ja laatudataan.
Puhelutapahtumat, metadata ja transkriptit hallitusti sisään.
Puhelut kiinnittyvät asiakkaisiin, tehtäviin ja sopimuksiin.
Tiivistys, luokittelu ja jatkotoimien tunnistus.
Hyväksyntä, näkymät ja raportointi liiketoiminnalle.